よくあるご質問

• Q 領収書は発行していただけますか？

  A

  納品書、領収書は注文履歴よりお客様に発行していただいております。

  ご自身で発行できない場合はご注文の際要望欄に記載ください。

   

   

• Q ギフトラッピングはできますか？

  A

  はい、承っております。

   

  ラッピングは有料になります。

  ギフトラッピングをご希望の際には、ご注文入力画面「備考欄」にてご要望をご入力ください。

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

• Q 日時と時間の指定配達はできますか？

  A

  一部オーダー商品は日時の設定が出来ないものがございます。

   

  注文後お問い合わせください。

   

  ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

   

  再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

   

   

• Q 中身が判らないように発送できますか？

  A

  対応しております。

   

  ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

  　

   

• Q 支払い手数料はかかりますか？

  A

  お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。

   

  詳しくは各ショッピングサイトの”お支払いについて”をご参照ください。